Điều Khoản & Điều Kiện — 787b

Trong văn bản này, "787b", "chúng tôi", "nền tảng" dùng để chỉ trang web và dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 787b.pro. "Người chơi", "thành viên", "bạn" dùng để chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 787b.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên nền tảng 787b, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, nổ hũ (slot), cá cược bóng đá, đá gà, rồng hổ và tất cả các trò chơi hiện có và sẽ được bổ sung trong tương lai.

Để đăng ký tài khoản tại 787b, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 787b nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đang bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.
• Không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

787b có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ xác minh theo yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi được thông báo.

787b hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Người chơi chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng, tính trong giờ hành chính (ICT, UTC+7).
• 787b không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp bị trì hoãn do lỗi từ phía đơn vị thanh toán bên thứ ba.

Mọi giao dịch đều được ghi lại và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. 787b có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại 787b đều có điều kiện và điều khoản riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng) trước khi rút tiền.
• Tiền thưởng chào mừng có giá trị lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên, với yêu cầu vòng cược được quy định cụ thể tại trang khuyến mãi.
• Khuyến mãi hoàn tiền 10%/tuần áp dụng cho số tiền thua trong 7 ngày liên tiếp, được tính và ghi có vào tài khoản mỗi thứ Hai hàng tuần.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm: tạo nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm trục lợi từ hệ thống thưởng.
• 787b có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Mọi giao dịch cá cược được đặt hợp lệ tại 787b đều có giá trị ràng buộc. Người chơi không thể hủy cược sau khi đã xác nhận đặt cược, ngoại trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi 787b.

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được quyết định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức/liên đoàn thể thao có thẩm quyền.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 787b có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo cấp độ VIP của người chơi.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản 787b của mình. 787b không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

• Người chơi phải thông báo ngay cho 787b nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Nghiêm cấm chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả các thành viên trong gia đình.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm và đã được báo cáo kịp thời.
• 787b khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

787b nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 787b cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Khi phát hiện vi phạm, 787b có quyền: đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra, khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và thắng cược liên quan, và/hoặc báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.

787b nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, cắt điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc các loại thiệt hại mang tính hệ quả khác.

Trách nhiệm tối đa của 787b trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 787b qua Live Chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

• Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.
• Tài khoản đã đóng không thể kích hoạt lại. Người chơi muốn quay lại cần đăng ký tài khoản mới và tuân thủ đầy đủ quy trình xác minh KYC.

787b cũng có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong trường hợp vi phạm điều khoản, theo quy định tại Điều 7 của văn bản này.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người chơi cần thực hiện theo trình tự sau:

1. Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 787b qua Live Chat hoặc Zalo để được giải quyết trong thời gian sớm nhất (thường trong vòng 24 giờ).
2. Nếu chưa hài lòng với kết quả xử lý ban đầu, gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ bằng chứng đính kèm.
3. Đội ngũ quản lý 787b sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Quyết định cuối cùng của 787b sau khi điều tra đầy đủ là quyết định có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên, trừ trường hợp có sai sót kỹ thuật được chứng minh rõ ràng.

787b cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 787b.

• Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của người chơi.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

787b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 787b sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 9.